«Интеллект — это в конечном счете рассказывание историй».
/Грегори Тревертон/
Что отличает мышление Homo sapiens от всех иных живых и неживых интеллектуальных агентов?
• Это вовсе не умение статистического распознавания и классификации паттернов. С этим прекрасно справляются нервные системы животных (в том числе, куда более примитивных) и уж совсем примитивный ИИ.
• Это не формальное и логическое мышление. Оно, опять ж, доступно ряду животных, а уж ИИ в этом вообще дока.
Да и при чем здесь вообще два вышеназванных вида мышления?
Разве с их помощью принимаются действительно сложные решения?
Решения, которые принимают ЛПРы (лица, принимающие решения), эксперты и аналитики, сталкиваясь со сложными, неопределенными и быстро развивающимися проблемами и ситуациями, когда данные и информация могут быть неполными, и где суждения и решения имеют серьезные, а порой даже смертельные последствия для сотен и тысяч людей.
При решении подобных сложных проблем, аналитики используют формально-логическое мышление, распознавание и классификацию лишь на подготовительных этапах к принятию решений. На последнем же, самом сложном и важном этапе принятия решений ЛПРами, важнейшую роль играет нарратив и повествовательное мышление коллективов людей.
Последнее — коллективность — особенно важно, так как из этого следует, что высшие формы интеллекта не являются достоянием индивида.
А коллективный интеллект подобен памяти человека, являющейся всего лишь частицей огромной сети коллективной памяти, распределенной в пространстве на тысячи километров, а во времени на тысячи лет.
Это и есть вершина мышления, доступная лишь Homo Sapiens и сделавшая его обладателем неисчерпаемых интеллектуальных возможностей.
Одной из областей комплексного принятия сложных решений, где роль повествовательного мышления уже довольно тщательно проанализирована, является юриспруденция. При принятии решений присяжными, не формальное мышление, а нарратив играет решающую роль в том, как они оценивают доказательства и выносят вердиктные решения.
Другой пример — разведка. Третий — работа инвестбанкиров. Четвертый, пятый … да, собственно, вся «экономика впечатлений» и почти весь фондовый рынок сегодня зависят в принятии решений не сколько от формального, сколько от повествовательного мышления.
Теория Рэймонда Мара и Кит Оутли постулирует, что повествования — это ментальные симуляции, которые помогают людям понять мир и других.
Наш мозг постоянно занимается:
• конструирует желательную для индивида модель окружения;
• собирает с органов чувств и анализирует информацию о том, каково реальное окружение и насколько оно близко к модели желаемого;
• вносит коррективы (а) в действия индивида, (б) в окружение, (в) в образ желаемого будущего.
Успешность вышеописанного процесса сильно зависит от предсказаний:
• что может произойти;
• как действия индивида скажутся на его положении в окружающей среде;
• как изменения в окружающей среде скажутся на индивиде и т.д.
Все это коротко называется — понимать мир.
Согласно Аристотелю, цель повествования состоит в том, чтобы показать нам «что может произойти — что возможно в соответствии с законами вероятности или необходимости».
Повествование — это межкультурный феномен человека, который может развиться
как средство сбора и передачи информации об окружающей среде и создания общих, коллективных и общественных ментальных моделей мира и реальности.
Люди используют повествования и истории, чтобы сравнивать перспективы, организовывать опыт, представлять и «конструировать» реальность и личную идентичность, выяснять цели, оценивать стратегии, интерпретировать результаты и результаты, оценивать доказательства и оценивать обоснованность утверждений о знаниях.
/Источник/
Journal information